5

Международных отелей 5 звезд 

7

Объектов недвижимости премиум-класса

3

Страны.

Опыт работы в США и в Канаде

420

Обучающих и мотивирующих мероприятий

8

Лет в сфере обучения и развития талантов 

3907

Участников тренингов,

мастер-классов и тимбилдингов

Отель "St. Regis Moscow"

• Построение системы обучения

• Внедрение стратегии, повышающей качество обслуживания 

• Работа с командой в рамках 2х ребрендингов

Отель "Sheraton Sheremetyevo"

• Построение системы обучения и мотивации талантов

• Адаптация и  внедрение корпоративных стандартов  

• Подготовка команды для успешного открытия отеля 

БЦ "Балчуг плаза"

• Обучение управляющих инструментам внедрения системы обслуживания премиум-класса

• Разработка стратегии по развитию культуры обслуживания на объекте 

• Консалтинг

Парк "Новая Голландия"

• Обучение сотрудников службы безопасности, инженерной службы и клининга

• Разработка плана по повышению качества обслуживания

Отель "Corinthia St. Petersburg

• Развитие корпоративной культуры

• Разработка и проведение тимбилдингов

• Повышение уровня удовлетворенности сотрудников

Гольф-клуб "Сколково"

• Разработка стандартов обслуживания премиум-класса

• Обучение команды клининга  

# 1.

Люблю людей и свою работу

# 2.

Совмещаю свежие идеи & лучшие практики

# 3.

Я практик. Меньше теории - больше дела

# 4.

Знаю где ключ от сердца ваших клиентов

# 5.

Гарантированно привожу к цели